收到催收电话怎么处理

收到催收电话应冷静应对，确认信息真实性。依据《民法典》相关条款，债务需依法履行，逃避可能导致法律责任加重。不及时处理可能影响信用记录，甚至面临法律诉讼。
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应对催收电话需冷静。操作如下：1. 核实身份，避免诈骗；2. 询问债务详情，记录关键信息；3. 协商还款计划，表明还款意愿；4. 如遇不当催收，可投诉并保留证据；5. 确实无力偿还，可寻求法律援助。
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处理催收电话的常见方式有协商、核实、记录。应先协商还款计划，核实债务信息，同时记录通话内容备查。选择方式时，需根据债务实际情况和自身还款能力来决定。